Wegblijftarief als u niet op uw afspraak komt

Het gebeurt met enige regelmaat dat de huisarts, praktijkondersteuner of de assistente zit te wachten op een patiënt die zijn afspraak vergeten is.

Uiteraard is dit vervelend, vooral omdat in die tijd iemand anders geholpen had kunnen worden. Om die reden gaan we met ingang van 1 januari 2026 een bedrag van € 15,- bij u in rekening brengen als u uw afspraak (herhaaldelijk) vergeet of niet tijdig afzegt (minstens 24 uur van tevoren). Dit wordt een ‘no-show’-tarief genoemd. Uiteraard kunnen deze kosten niet worden ingediend bij uw zorgverzekeraar. Deze afspraak is in overeenstemming met het landelijke advies van de LHV.

U kunt uw afspraak op werkdagen tot 15:00u telefonisch afzeggen; of u stuurt tijdig een mail naar hazoeterwoude@ezorg.nl. U kunt uw afspraak die u zelf via MGn heeft ingeboekt tot 1 dag van tevoren wijzigen of annuleren. Afspraken die wij ingeboekt hebben kunt u niet via MGn wijzigen of annuleren, ook hiervoor belt u of mailt u 24u van tevoren.

We vragen uw begrip voor dit besluit.